Общие характериститки
Практически каждая туристическая компания, являющаяся туроператором по тому или иному направлению, нуждается в оперативном информировании своих агентов или потенциальных клиентов. Путей решения данной задачи несколько, отличающихся как положительными моментами, так и отрицательными.
Самый простой способ, с точки зрения технической реализации, это собрать на каком-нибудь рабочем месте все имеющиеся e-mail адреса в адресную книгу (того же Outlook или Outlook Express), нарисовать в ворде или сразу в почтовом клиенте макет рассылки и разослать по всей адресной книге.
Плюсы очевидны - не требуется знать никаких тонкостей создания макетов, адресации и прочих технических премудростей. К тому же интернет постоянно дешевеет и рассылка практически ничего не стоит - с точки зрения потребления трафика и его оплаты.
Минусы - рассылка будет смотреться в "оригинальном виде" скорее всего только на том же семействе почтовых программ, а интернет живет не только Outlook-ами. Не совсем понятно, а скорее наоборот - почти совсем не понятно, до всех ли адресатов дошла рассылка. К тому же некоторые провайдеры вводят ограничение на количество адресов для одного письма. Не менее "загадочным" является вопрос - а разошлась ли уже рассылка, чтобы можно было рассылать следующую.
Более сложный - даже скорее - более дорогой, но продуктивный способ рассылки - через рассылочные службы. В частности в Украине таких несколько - ITMS, ClubTS и еще несколько. Вы отсылаете ваш макет в WinWord-формате, высказываете ваши пожелания и все, дальше все происходит без вашего участия.
Плюсы - ваш макет делают профессионалы, а это уже хорошо. Программа рассылки наверняка проверяет доступность получателей (вернее работоспособность адресов) и не будет пытаться отправить рассылку на "мертвый" адрес. Каналы в интернет обычно у таких служб хорошие, что позволяет быстро рассылать рассылки.
Минусы - опять же неясно, кому доставлена рассылка, сколько человек ее читают, какой аудитории она предназначена. Ну и пожалуй основной момент - цена.
Мы предлагаем несколько иной подход к рассылке как таковой. Безусловно, никто не говорит о неконтролируемой "долбежке" получателей - то есть о рассылке абы как сверстанного макета по нескольку раз в день. Так можно довести до "белого каления" и распугать всех потенциальных и не очень клиентов.
Основная идея пожалуй умещается в несколько фраз - "каждый рассылает по своей базе адресов свои макеты и получает отчет по завершении рассылки".
Более подробно можно прочитать в других статьях данного раздела.
|